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Individuelle Services

Komplette Unterstützung - vom Onboarding bis zur Entwicklung.

Mit unserer jahrelangen Expertise in Prozessoptimierung und Digitalisierung begleiten wir dich Schritt für Schritt bei der Einführung und Umsetzung deiner Prozesse mit Joinpoints.

Vor der Einführung einer Software tauchen häufig viele Fragen auf:

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Wie bilde ich meine Prozesse ab?​

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Wie integriere ich alles, ohne Zeit zu verlieren?​

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Wie bringe ich mein Team dazu, die Software zu nutzen?​

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Wie löse ich Herausforderung, die während der Nutzung auftreten?​

Mit unseren Joinpoint Services brauchst du dir über dies Fragen keine Gedanken mehr machen.

Wir unterstützten dich bei jedem Schritt.

Individuelles Onboarding

 

Mit unserem Onboarding-Service unterstützen wir dich von der ersten Einrichtung bis zur aktiven Nutzung. Unsere Expertise sorgt dafür, dass deine Prozesse optimal abgebildet werden und die Software direkt einsatzbereit ist – ohne Zeitverlust und Unsicherheiten.

1.
Kostenloses Erstgespräch
Wir analysieren deinen Ist-Zustand und besprechen deine Anforderungen an die Software. Du bekommst einen Überblick, wie alle Prozesse mit Joinpoints digitalisiert werden können.
2.
Prozess Workshop
Wir besprechen gemeinsam deine Abläufe, definieren deine Prozesse und bringen dabei auch unser jahrelanges Prozess-Know-how ein, um Optimierungspotenziale aufzudecken.
3.
Aufsetzten der Software + Datenimport
Wir konfigurieren deinen Account auf den gemeinsam vorab definierten Prozessen. Wir legen alle Pipelines, Automatisierungen, etc an. Bei Bedarf kümmern wir uns auch um den Import bestehender Daten.
4. Optional
Testphase & Feedback
Ihr testest die aufgesetzten Prozess und gebt uns eure Änderungswünsche weiter. Die Inputs werden von uns umgesetzt, um die Software perfekt auf eure Anforderungen abzustimmen.
5. Optional
Team Einschulung
Wir schulen dein gesamtes Team ein, damit alle Mitarbeitenden von Anfang an abgeholt werden. So wird ein nahtloser Übergang sichergestellt, und jeder kann die Software effizient nutzen.
6. Optional
Nachbetreuung
Nach der Einführung hast du die Möglichkeit, ein flexibles Stundenkontingent für weitere Unterstützung zu buchen. Egal ob für zusätzliche Fragen, Prozessoptimierungen oder weiterführende Einschulungen – wir stehen dir zur Seite.

Optimierung bestehender Abläufe

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Willst du deine bestehende Lösung optimieren oder um weitere Abläufe und Prozesse erweitern?

 

Wir unterstützen dich dabei deine bestehenden Abläufe mit Hilfe unserer Software-Lösung zu verbessern und zeigen dir Tipps & Tricks für eine effizientere Nutzung. Möchtest du einen weiteren Workflow in Joinpoints integrieren und brauchst dabei professionelle Unterstützung? Unser Team hilft dir gerne weiter!

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