Übersichtliche Abwicklung deiner Aufträge
Erleichtere die Verwaltung und Abwicklung all deiner Kundenanfragen mit nur einer Software.
- Zentrale Kundendatenbank
- Kanban Ansicht für vollen Überblick
- Automationen für repetitive Aufgaben
Zu viele Anfragen, zu wenig Überblick?
Dienstleistungsunternehmen stehen oft vor der Herausforderung, eine Vielzahl an Kundenanfragen gleichzeitig zu bearbeiten, ohne dabei den Überblick zu verlieren.
Häufig fehlt ein funktionierendes System: Prozesse sind unklar, Informationen sind auf verschiedene Tools und E-Mails verteilt. Niemand hat den vollständigen Überblick.
Joinpoint hilft dir dabei, das ein für alle Mal zu ändern!
Masse & Klasse
Ein System für den kompletten Überblick
Ein System für den kompletten Überblick
Mit Joinpoints behaltest du den Überblick: Endlich gibt es einen Ort, an dem deine Anfragen, Aufgaben, Zuständigkeiten und Kommunikation vereint sind.
Entdecke das #1 Tool für deine Auftragsabwicklung
Übersichtliche Abwicklung vieler gleichzeitiger Aufträge
Mit unserem 360°-Ansatz hast du jederzeit alle Kundenanfragen im Blick und kannst dich voll auf deine Arbeit konzentrieren, mit der Sicherheit, dass keine Aufgabe vergessen wird – von der Anfrage bis zur Nachbetreuung.
Projektliste zum Planen – Priorität & Deadline im Griff
Bei der Listenansicht kannst du deine Kundenanfragen und Projekte flexibel nach Priorität, Status oder Deadline gruppieren. So behältst du jederzeit den Überblick und weißt genau, was als Nächstes zu tun ist.
Mehr erledigen, weniger arbeiten mit vordefinierten Abläufen
Mit Automationen erledigst du wiederholende Aufgaben pünktlich und zuverlässig, ohne manuelle Eingriffe. Zusätzlich kannst du für jeden Schritt eine Checkliste hinterlegen, damit nichts übersehen wird. So behältst du den gesamten Prozess im Blick.
Lückenlose Zusammenarbeit
Mit Joinpoints bringst du Vertrieb, Projektabwicklung und Außendienst nahtlos zusammen. Alle Abteilungen arbeiten an einem Ort – für maximale Übersicht und einfache Dokumentation.
Vertrieb
Vertriebsteams erfassen und bearbeiten Auftragsanfragen zentral. Alle wichtigen Informationen sind sofort für die Projektabwicklung zugänglich.
Projektabwicklung
Das Projektteam plant und koordiniert alle Schritte direkt in Joinpoints. Alle Daten sind zentral gespeichert und für alle Beteiligten verfügbar.
Außendienst
Außendienstmitarbeiter erhalten kostenfrei Zugriff über das Connect-Portal. Vor Ort können sie ihre Arbeit dokumentieren, inklusive Fotos. Der Status ist immer aktuell und für alle ersichtlich.
Qualität und Sicherheit die überzeugt
So funktioniert'sIn wenigen Schritten zum Überblick
#1 Abläufe einmalig festlegen
Erstelle in wenigen Minuten deinen individuellen Ablauf – ganz unkompliziert, wie in PowerPoint. Füge wiederkehrende Aufgaben und Automationen hinzu, um deine Services schneller und konsistenter abzuwickeln.
#2 Aufträge verwalten
Mit der übersichtlichen Pipeline-Ansicht und einfachem Drag & Drop behaltest du stets den Überblick über alle laufenden Aufträge. So kannst du schnell und unkompliziert den Status jeder Kundenanfrage anpassen und den Fortschritt verfolgen.
#3 Automatisch Aufgaben und Erinnerungen erhalten
Sobald der Ablauf einmal festgelegt ist, werden die passenden Aufgaben automatisch für jeden Auftrag erstellt und direkt in der To-Do-Liste eingepflegt. So verpasst du keine wichtigen Schritte und hast deine Aufgaben immer im Griff.
Individuelles Onboarding für einen reibungslosen Start
- Aufsetzten deines Accounts
- Import bestehender Daten
- Einschulung des Teams
+1.300 Teams vertrauen auf Joinpoints
- Sales + Auftragsabwicklung
Inklusive:
Die zentrale Kundendatenbank für dein Unternehmen:
- Kontaktdaten deiner Kunden & Partner immer griffbereit
- automatische E-Mail-Protokollierung für mehr Nachvollziehbarkeit
- Dokumentation von Telefonaten etc.
- direkt mit Aufträgen, Rechnungen und Angebote verbunden
- Aufgaben & Erinnerungen für den Vertrieb planen
Weniger administrativer Aufwand, mehr Zeit für dein Geschäft – Joinpoints automatisiert und steuert wiederkehrende Workflows:
- perfekt für die Skalierung deines Business
- wiederkehrende Abläufe z.B. bei Projekten abwickeln
- standardisierte Aufgaben & Checklisten
- automatische Aufgabenverteilung im Team
- automatisierter E-Mail-Versand
Behalte den Überblick und die Kontrolle über deine Anfragen und Aufträge. Joinpoints bietet dir die perfekte Unterstützung:
- 360° Übersicht über alle neuen Anfragen und laufenden Aufträge
- Pipeline-Ansicht für die perfekte Kontrolle
- Übersicht vom Vertrieb bis zur Abschlussrechnung
- transparente Dokumentation
- einheitliche Kommunikation in den Aufträgen
- Aufgaben & Erinnerungen setzen
- Dokumente (Fotos, PDF, etc.) und Notizen direkt im Auftrag ablegen
- E-Mail-Verkehr automatisch im Auftrag dokumentieren
- direkt im Auftrag E-Mails versenden
- Verbunden mit dem CRM
Joinpoints als beste Basis für dein weiteres Wachstum:
- mit über +3000 weiteren Tools über Zapier verknüpfbar
- E-Mail Integration
- Anbindung an Office 365
- Integration des Google Kalenders
- SMS-Integration via Twilio
- Excel Import & Export
- API- Schnittstelle
- Joinpoints Web-Hooks
Ob interne oder externe Kommunikation – Joinpoints unterstützt dich, den kommunikativen Überblick zu behalten:
- Aufgabenmanagement
- eigene To-do- Liste für den Alltag
- Teamaufgaben
- Aufgaben- Priorisierung und -Timing
- Joinpoints Connect als Kunden & Partnerportal
- Kommentare & Dokumentation in Projekten
- Emoji-Reaktion für schnelles Feedback
- E-Mail- Tracking
Entdecke, wie du endlich vollen Überblick über deine Aufträge erlangst.
Teste jetzt 14 Tage kostenlos – keine Kreditkarte erforderlich.
