Häufig gestellte Fragen & Antworten

Software & Funtkionen

Joinpoints ist eine übersichtliche Projektmanagement-Software, die speziell für prozessorientierte Abwicklung vieler gleichzeitiger Projekte entwickelt wurde. Joinpoints unterstützt somit Unternehmen, ihre Projekt- und Auftragsabwicklung effizient, sicher und übersichtlich zu organisieren.

Die Plattform ermöglicht es, eine nahtlose Abwicklung unzähliger Projekte zu gewährleisten, während gleichzeitig Nutzer*innen stets den Überblick behalten und die Kontrolle über ihre Aufgaben und Prozesse haben. Mit einer 360°-Übersicht über alle laufenden Projekte und automatisierter Aufgaben-Delegation minimiert Joinpoints Leerlaufzeiten und sorgt für klare Transparenz.

Joinpoints ist für Unternehmen in allen Branchen geeignet, die eine große Anzahl von Projekten und standardisierte Abläufe haben und deckt dabei folgende Bereiche ab:

Besonders gut eignet es sich für Unternehmen aus folgenden Branchen:

Für folgende Anwendungsfälle eignet sich Joinpoints außerdem auch wunderbar:

  • Vertrieb
  • HR (Bewerbungsprozesse, Mitarbeiterbindung)
  • Finanzen (Eingangsrechnungsfreigabe, Buchhaltungsvorbereitung)

Die Abläufe und Prozesse können flexibel an die spezifischen Bedürfnisse und Workflows der unterschiedlichen Unternehmenstypen angepasst werden.

Joinpoints bietet  Automatisierungen, die Routineaufgaben wie das Zuweisen von Aufgaben, das Versenden von E-Mails und das Erstellen von Berichten übernehmen. Diese Automatisierungen sorgen dafür, dass Projekte schneller und effizienter abgeschlossen werden. Außerdem können mit Hilfe der KI-gestützten Automatisierung, auch  Kundendetails automatisch ergänzt werden und die Dealqualität automatisch eingestuft werden. 

Joinpoints hebt sich ab, indem es speziell auf die Verwaltung und Abwicklung vieler Projekte gleichzeitig ausgerichtet ist – ideal für Unternehmen, die nicht nur einzelne Großprojekte steuern, sondern eine Vielzahl an Projekten effizient abwickeln wollen. Automatisierte Abläufe, standardisierte Prozesse und die Reduzierung von administrativem Aufwand durch AI gestützte Funktionen gewährleisten, dass jedes Projekt schnell und zuverlässig abgewickelt wird. So behalten Teams jederzeit den Überblick und können sich auf eine reibungslose, zeitsparende Projekt- und Auftragsabwicklung verlassen.

Über das Joinpoints Connect Portal können Teams und externe Partner in Echtzeit zusammenarbeiten. Die zentrale Verwaltung von Aufgaben, Dateien und Kommentaren hilft, Kommunikationsaufwand zu reduzieren und die Effizienz zu steigern

Ja, durch die Integration von Zapier ist es möglich, externe Tools mit Joinpoints zu verbinden. Allerdings deckt Joinpoints bereits viele Funktionen in einem einzigen Tool ab. Es bietet umfassende Lösungen für Workflow-Management, Task Management, Rechnungs- und Angebotserstellung sowie Zeiterfassung. In den meisten Fällen wird dein gesamter Arbeitsprozess bereits durch Joinpoints abgebildet, sodass zusätzliche Tools oft nicht notwendig sind.

Wenn du jedoch bestimmte externe Systeme nutzen möchtest, ermöglicht die Zapier-Integration eine einfache Verbindung und Automatisierung deiner Workflows.

Services & Preise

Joinpoints bietet drei Preisoptionen:

  1. Starter
  2. Business
  3. Professional

Je nach den benötigten Funktionen kannst du das passende Paket auswählen. Die Preise variieren je nach monatlicher oder jährlicher Abrechnung und liegen zwischen 17,00€ und 64,80€ pro Benutzer. Die jährliche Abrechnung bietet dabei einen Rabatt im Vergleich zur monatlichen Zahlung.

Joinpoints bietet verschiedene Pakete an, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und Größen von Unternehmen zugeschnitten sind. Die Pakete unterscheiden sich in den Funktionen, die sie bieten, sowie in der Anzahl der Nutzer, die sie unterstützen.

Um herauszufinden, welches Paket am besten zu dir passt:

  • Kostenlose 14-tägige Testversion: Du kannst Joinpoints 14 Tage lang kostenfrei testen, um die Funktionen unverbindlich auszuprobieren und zu sehen, welches Paket deinen Anforderungen entspricht.
  • Demo-Termin: Darüber hinaus kannst du einen kostenfreien und unverbindlichen Call für eine persönliche Demo vereinbaren. Dabei wirst du individuell beraten, und wir helfen dir, das passende Paket für deine speziellen Bedürfnisse zu finden.

So kannst du sicherstellen, dass du die Funktionen erhältst, die dein Unternehmen wirklich benötigt, ohne dich zu überfordern.

Ja, für Startups und Unternehmen, die sich gerade gegründet haben, bietet Joinpoints einen Neugründer-Rabatt von 20%. Zusätzlich gibt es für alle Kunden einen 10%-Rabatt bei Weiterempfehlungen, unabhängig davon, ob es sich um eine Neugründung handelt oder nicht.

Onboarding

  • Wir führen gemeinsam mit dir einen Workshop durch, um deine individuellen Anforderungen zu verstehen und die passende Workflow-Lösung zu entwickeln. Nach diesem Workshop bauen wir die Software direkt nach deinen Vorgaben auf, sodass du ohne Verzögerung mit der Arbeit starten kannst.

Workflow-Optimierung

  • Wir analysieren und optimieren deine bestehenden Workflows, um sicherzustellen, dass du das volle Potenzial von Joinpoints ausschöpfst und deine Prozesse effizienter gestaltest.

Schulungen

  • Wir bieten professionelle Schulungen, entweder vor Ort oder online, um dein Team umfassend in die Nutzung der Software einzuarbeiten und sicherzustellen, dass alle Funktionen optimal genutzt werden.

Zusatzentwicklung

  • Auf Wunsch entwickeln wir individuelle Add-Ons und Schnittstellen zu anderen Systemen, um die Software optimal in deine IT-Landschaft zu integrieren und spezifische Anforderungen abzudecken.

Forum mit Schritt für Schritt Anleitungen

    • Es gibt ein ausführliches Forum, in dem die Erfahrungen und Anleitungen von bestehenden Nutzern dokumentiert sind, und du dadurch Blitzschnell vertiefende Infos zur Software bekommst.

Joinpoints bietet deutschsprachigen Support an. Es gibt ein Support-Ticketsystem, und sobald du Kunde bist, steht dir auch ein telefonischer Support während der regulären Arbeitszeiten zur Verfügung. (Montag bis Freitag, 10:00 – 17:00)

Für eine reibungslose Einführung der Software bieten wir außerdem ein personalisiertes Onboarding-Paket an. Dabei arbeiten wir eng mit deinem Unternehmen zusammen, um deine spezifischen Prozesse zu verstehen und die Software entsprechend einzurichten. So gelingt die Einführung von Joinpoints schneller und effizienter.

Sicherheit & Hosting

Joinpoints legt großen Wert auf Datensicherheit und schützt deine Informationen durch modernste Verschlüsselungstechnologien. Alle Daten werden DSGVO-konform in ISO zertifizierten Rechenzentren in Österreich gehostet, was höchste Sicherheitsstandards garantiert. Dank dieser strengen Sicherheitsvorkehrungen vertrauen auch Kunden wie die Polizei München auf Joinpoints, um ihre sensiblen Daten sicher zu verwalten. 

Joinpoints wird in Rechenzentren in Österreich gehostet, die den strengen Anforderungen der DSGVO entsprechen und höchste Datensicherheit bieten.

Joinpoints kann auch auf Anfrage als On-Premises Lösung eingesetzt werden.

Ja, auf Anfrage bieten wir die Möglichkeit, Joinpoints auf deinen eigenen Servern (On-Premises) zu hosten. Diese Option ist besonders geeignet für Unternehmen mit höchsten Sicherheitsanforderungen, die aufgrund interner Richtlinien oder gesetzlicher Vorgaben ihre Daten lokal speichern und verwalten müssen. Wir unterstützen dich dabei, die Software vollständig in deiner eigenen IT-Infrastruktur zu integrieren, während alle notwendigen Sicherheitsstandards gewährleistet bleiben.

 

Ja, Joinpoints bietet ein umfassendes, mehrstufiges Backup-System, um eine maximale Datensicherheit zu gewährleisten:

  1. Papierkorb-Ebene: Gelöschte Daten können direkt in der Benutzeroberfläche wiederhergestellt werden – schnell und unkompliziert.
  2. Snapshots: Nutzer können jederzeit manuelle Zwischenaufnahmen erstellen und lokal speichern, um wichtige Fortschritte festzuhalten.
  3. Regelmäßige Backups: Joinpoints erstellt mehrmals täglich automatische Backups, die sicher gespeichert werden und eine zuverlässige Wiederherstellung ermöglichen.

Mit diesen drei Ebenen bietet Joinpoints einen hohen Schutz und einfache Wiederherstellungsoptionen für Ihre Daten.

Über Joinpoints

Joinpoints wurde vor mehr als fünf Jahren von Jakob Deimbacher gegründet. Zuvor war er Chefentwickler bei Österreichs größter Crowdfunding-Plattform, wo er die technische Infrastruktur aufbaute, über die inzwischen mehr als 60 Millionen Euro eingesammelt wurden.

Viele Unternehmen, groß und klein, setzen auf Joinpoints, um ihre Prozesse effizient zu steuern. Neben großen Institutionen wie der Münchner Polizei und dem Roten Kreuz in Deutschland vertrauen auch zahlreiche kleinere Dienstleistungs- und Produktionsunternehmen auf die Software. Zu den Kunden zählen renommierte Betriebe wie Weikhard Uhren, Zeidler Glaserei und Hanovolt, die auf Joinpoints setzen, um ihre Abläufe strukturiert und produktiv zu gestalten.

Joinpoints wurde bereits mehrfach für seine Qualität und Sicherheit ausgezeichnet. Die Plattform sicherte sich den 1. Platz beim renommierten Constantinus Award und erzielt eine exzellente Bewertung von 4,9 Sternen bei OMR Reviews. Außerdem wird Joinpoints ISO-zertifiziert in einem Rechenzentrum in Österreich gehostet und entspricht somit den DSGVO Anforderungen.

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